京东回应“外卖崩了”:抱歉!服务已恢复,超时20分钟全部免单

  每经北京4月22日电(记者赵雯琪)今日中午,不少网友在社交媒体上发文称“京东外卖崩了”,相关话题迅速冲上热搜。对此,京东方面给《每日经济新闻》记者发来回应称:服务已恢复,超...

  每经北京4月22日电(记者赵雯琪)今日中午,不少网友在社交媒体上发文称“京东外卖崩了”,相关话题迅速冲上热搜。对此,京东方面给《每日经济新闻》记者发来回应称:服务已恢复,超时20分钟全部免单。

  京东在回应中表示:非常抱歉,耽误大家用餐了!因今日午高峰京东外卖下单量暴增,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复,大家可以正常下单了。感谢大家的理解与支持,为表达歉意,所有超时20分钟以上的外卖订单,京东全部免单。同时,对于今日午高峰宕机期间所有下单用户,京东外卖将额外发放一张10元无门槛优惠券至下单账户。再次感谢大家的理解与支持!我们会持续优化服务与体验!

  4月16日,“京东外卖崩了”相关话题也曾登上微博热搜,京东外卖自3月1日正式上线,4月15日宣布日单量已经突破500万单。

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  • 紫翠
    紫翠 2025年09月30日

    我是发展号的签约作者“紫翠”!

  • 紫翠
    紫翠 2025年09月30日

    希望本篇文章《京东回应“外卖崩了”:抱歉!服务已恢复,超时20分钟全部免单》能对你有所帮助!

  • 紫翠
    紫翠 2025年09月30日

    本站[发展号]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育

  • 紫翠
    紫翠 2025年09月30日

    本文概览:  每经北京4月22日电(记者赵雯琪)今日中午,不少网友在社交媒体上发文称“京东外卖崩了”,相关话题迅速冲上热搜。对此,京东方面给《每日经济新闻》记者发来回应称:服务已恢复,超...

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