深圳上线试运行AI政务助手“深小i”

  深圳市政务服务和数据管理局2月22日在“i深圳”App正式上线试运行AI政务助手“深小i”,实现了全市域、全场景的政策解答和办事引导。   据深圳市政务和数据局相关负责人介...

  深圳市政务服务和数据管理局2月22日在“i深圳”App正式上线试运行AI政务助手“深小i”,实现了全市域、全场景的政策解答和办事引导。

  据深圳市政务和数据局相关负责人介绍,“深小i”采用“大模型+思维链”的政务服务人工智能应用方案,整合了全国政务服务政策文件和案例,通过梳理大量法规政策形成超200万字专业知识图谱,可适配多个通用大模型。

  过去一段时间,面对门类众多的政策和办事渠道,群众“找不到、看不懂、理解错”成为政务服务急需解决的问题。“深小i”瞄准这一痛点,依托人工智能大模型的自然语言交互能力,经过细致的语料准备和持续的调优训练,可提供全市域、全场景和权威、精准、拟人化的政策解答和办事引导,大大便利办事全流程。

  精准解答是政务咨询的核心。深圳市政务和数据局为“深小i”准备了大量高质量本地化语料,涵盖9万余份政策文件、68万余条问答对话等。实测数据显示,“深小i”政务办事的一次精准解答率接近90%。

  “深圳市高度重视人工智能发展和应用,在全市层面成立了人工智能产业专班。”深圳市政务和数据局服务处处长张卫清说,下一步,将进一步做好大模型调优,建立健全问题发现反馈的闭环管理机制,全面提升政务服务水平。(记者卫韦华)

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  • 竹慧智
    竹慧智 2025年04月29日

    我是发展号的签约作者“竹慧智”!

  • 竹慧智
    竹慧智 2025年04月29日

    希望本篇文章《深圳上线试运行AI政务助手“深小i”》能对你有所帮助!

  • 竹慧智
    竹慧智 2025年04月29日

    本站[发展号]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育

  • 竹慧智
    竹慧智 2025年04月29日

    本文概览:  深圳市政务服务和数据管理局2月22日在“i深圳”App正式上线试运行AI政务助手“深小i”,实现了全市域、全场景的政策解答和办事引导。   据深圳市政务和数据局相关负责人介...

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