招商信诺人寿信息科技部总经理张琦:在AI探索中始终围绕价值优先的二八原则

专题:2025保险科技峰会:梁涛等出席   4月25日金融一线消息,“2025保险科技峰会”今日在深圳正式举行,本次大会主题为“从互联网时代到AI时代,AI+保险的战略推进与...

专题:2025保险科技峰会:梁涛等出席

招商信诺人寿信息科技部总经理张琦:在AI探索中始终围绕价值优先的二八原则

  4月25日金融一线消息,“2025保险科技峰会”今日在深圳正式举行,本次大会主题为“从互联网时代到AI时代,AI+保险的战略推进与应用创新”。招商信诺人寿信息科技部总经理张琦发表主题为《AI重构保险新生态——从技术趋势到业务价值的实践路径》的演讲。

  张琦介绍,招商信诺早在10年前就已开始在电销和银保业务中运用人工智能相关技术。他将人工智能发展划分为三个阶段,指出2022年之前,公司主要在CV图像视频、语音、自然语言及知识领域应用AI,硬件以CPU为主,技术方向多元;而2023年初Transformer大模型出现后,行业技术发展翻天覆地,这给前期已投入大量资源在传统AI技术上的招商信诺带来挑战,促使公司思考如何在价值驱动与技术驱动间找到平衡点。

  2023-2024年,招商信诺积极尝试各类AI技术并取得良好效果。面对2025年春节前后DeepSeek带来的行业变革,张琦透露,公司早有技术布局考量。2022-2023年,鉴于国际形势,公司艰难抉择后选择国产昇腾标准,放弃英伟达在生产环境的应用。事实证明,这一选择在DeepSeek出现后,使公司快速转变应用模式,适应技术发展。

  展望未来,张琦认为Transformer模型在两三年内仍有很大发展空间,硬件算力性价比、应用场景都将持续优化,预计今年下半年行业应用生态和场景将迎来巨大变化。

  在企业AI应用层面,招商信诺聚焦高价值场景,坚持渐进融合策略。张琦重点介绍了公司在多个领域的实践:在IFRS17项目上,公司采用国产GPU和昇腾底层框架进行高性能计算,成为国内IFRS17计算中使用GPU的先行者,实现计算效率百倍提升,成本大幅下降;智能质检领域,成功替代9成人力,显著提升效率;云外呼技术成熟,正探索更合适应用场景;智能理赔借助图像识别技术突破,实现每天处理250万张图片,成本低至1元可处理2000多张;此外,在智能风控、知识库建设及医疗垂直模型开发等方面也成果显著。

  对于AI应用面临的挑战,张琦也提出见解。他指出,算力挑战方面,当前将GPU用于推理和预训练性价比不高,需寻找更合适使用场景;幻觉问题随着DeepSeek开放权重及技术发展得到有效改善;数据私有化和敏感性问题,可通过私有化部署和技术优化解决。

  “招商信诺在AI探索中始终围绕价值优先的二八原则。”张琦表示,公司在技术变革中不断探索、谨慎选择,通过技术创新实现业务突破,未来也将继续在保险科技领域深耕,为行业发展提供更多经验借鉴。

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  • 秋蕊
    秋蕊 2025年06月15日

    我是发展号的签约作者“秋蕊”!

  • 秋蕊
    秋蕊 2025年06月15日

    希望本篇文章《招商信诺人寿信息科技部总经理张琦:在AI探索中始终围绕价值优先的二八原则》能对你有所帮助!

  • 秋蕊
    秋蕊 2025年06月15日

    本站[发展号]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育

  • 秋蕊
    秋蕊 2025年06月15日

    本文概览:专题:2025保险科技峰会:梁涛等出席   4月25日金融一线消息,“2025保险科技峰会”今日在深圳正式举行,本次大会主题为“从互联网时代到AI时代,AI+保险的战略推进与...

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